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Suporte


Com o que podemos ajudar?

Como desabilitar o opt-in

Para desativar o opt-in, é necessário solicitar a pausa junto ao nosso suporte.
Após a pausa ser realizada, o opt-in será interrompido e os moradores voltarão
a receber as notificações normalmente.

Por que apenas o suporte pode habilitar ou desabilitar?

A ativação e desativação do opt-in são realizadas exclusivamente pela equipe de suporte
para garantir a correta configuração do sistema e evitar interrupções indevidas no envio
de notificações aos moradores. Esse controle também assegura que o processo siga os
padrões de funcionamento da plataforma e das integrações utilizadas.

Conclusão

Sempre que for necessário habilitar ou desabilitar o opt-in, basta entrar em contato
com o nosso suporte para que o ajuste seja realizado de forma segura e rápida.

As informações foram úteis?

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