Opt-in no Khome: Como é aplicado

Objetivo do opt-in

O processo de opt-in no Khome foi adotado para aumentar a segurança da comunicação, reduzir significativamente o risco de banimentos e garantir que as notificações sejam enviadas exclusivamente aos moradores que autorizaram o recebimento das mensagens. Esse modelo assegura conformidade com as diretrizes atuais do WhatsApp e torna a operação mais estável, previsível e confiável.

Etapas do procedimento de opt-in

1. Leitura do QR Code
O responsável pelo sistema deve realizar a leitura do QR Code para efetuar a conexão do Khome com o número de WhatsApp, seguindo o procedimento padrão já utilizado.

2. Comunicação aos moradores
Após a conexão, deve ser enviado um comunicado claro e objetivo aos moradores, explicando o processo de opt-in. Nesse comunicado, os moradores devem ser orientados a: - Adicionar o número do Khome em seus contatos, garantindo o correto recebimento das mensagens
- Enviar uma mensagem simples, como “oi”, para o número do Khome O envio dessa mensagem representa a autorização explícita (opt-in) para o recebimento das notificações. Uma sugestão de comunicado pode ser encontrada no link abaixo:
https://app.khome.kndtec.com.br/suporte.aspx?id=117

3. Ativação das notificações
Somente os moradores que adicionarem o número do Khome aos contatos e enviarem a mensagem de confirmação passarão a receber: - Notificações de encomendas
- Avisos operacionais do sistema
- Demais comunicados enviados pelo Khome

Benefícios do opt-in

O processo de opt-in torna a comunicação: - Mais segura, ao garantir consentimento explícito
- Mais organizada, evitando envios indevidos
- Mais transparente, tanto para moradores quanto para o condomínio Além disso, o opt-in reduz drasticamente o risco de bloqueios e banimentos, aumentando a estabilidade da conexão e da entrega das mensagens.

Conclusão

Com a adoção do opt-in, o Khome reforça seu compromisso com a segurança, a confiabilidade e o uso responsável dos canais de comunicação. Esse processo garante que as notificações sejam enviadas somente aos moradores que realmente desejam recebê-las, evitando problemas operacionais e assegurando uma comunicação eficiente e contínua.