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Como Gerar a Segunda Via do Boleto e Nota Fiscal

O boleto e a nota fiscal são enviados para os e-mails cadastrados na plataforma, mas caso você não encontre o e-mail você poderá recuperar a segunda via de uma maneira simples:

  1. Acessar a Área de Cobrança/Saldo->Adicionar Saldo:
  • Entre na plataforma kHome.

  • Essa ação permite que você visualize e gerencie os boletos.

  1. Encontrar o Boleto:
  • Na lista de boletos apresentada, identifique o boleto que está em aberto e precisa ser pago.
  1. Gerar Segunda Via:
  • Clique no ícone verde 'Mostrar dados para Pagamento' ao lado do boleto em aberto.

  • Isso exibirá todos os detalhes necessários para realizar o pagamento, incluindo a opção de gerar uma segunda via do boleto, caso necessário.

  • A sua nota fiscal também poderá ser visualizada pelo link de pagamento seguro do banco ASAAS

IMPORTANTE: Através do link que está no e-mail você consegue pegar o boleto atualizado para o vencimento do dia, nós não alteramos vencimentos de boletos via suporte.

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