Processando…

Suporte


Com o que podemos ajudar?

Entendendo o Aviso "Aguardando mensagem. Essa ação pode levar alguns instantes." 


Para entender melhor sobre a mensagem "waitingMessage" do WhatsApp, consulte a [Explicação oficial do WhatsApp](https://faq.whatsapp.com/3398056720476987).

Se vários usuários estão recebendo esta mensagem, é possível que haja um problema de sincronização. Para solucionar:

1. No app do WhatsApp, acesse "Aparelhos Conectados" e desconecte todos os dispositivos.
2. Aguarde alguns minutos. No kHome, o ícone de conexão do WhatsApp, localizado no canto superior direito, ficará vermelho.
3. Assim que isso ocorrer, reconecte o WhatsApp ao kHome.

Para um passo a passo detalhado de como reconectar, confira [neste link](https://app.khome.kndtec.com.br/suporte.aspx?id=122).

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