Como Inativar um Morador
Quando um morador se muda ou por algum motivo não deve mais receber notificações, você não precisa excluí-lo do sistema, mas sim inativá-lo. Isso permite que os registros do morador permaneçam no sistema para referência futura, mas ele não aparecerá mais nas listas ativas de moradores nem receberá notificações. Veja como fazer:
Faça login na plataforma kHome com suas credenciais de administrador.
Na barra de navegação lateral, clique em "Administração".
Selecione a opção "Unidades".
Na página de gerenciamento de unidades, você encontrará uma lista das unidades cadastradas.
Localize a unidade correspondente ao morador que deseja inativar e clique no botão azul da unidade.
Uma janela será exibida. Nesta janela, você verá a lista de moradores daquela unidade.
Localize o morador que deseja inativar e clique no botão verde "Editar Informações" ao lado do nome dele.
Na seção de status do morador, mude o status de "Ativo" para "Inativo". Este campo geralmente é um menu suspenso ou uma caixa de seleção.
Após alterar o status para "Inativo", clique em "Salvar" para finalizar a alteração.
A partir desse momento, o morador está inativo no sistema e não aparecerá mais nas listas de moradores ativos, nem receberá notificações.
Nota Importante: Inativar um morador é uma ação reversível. Caso seja necessário, você pode seguir o mesmo processo e alterar o status de volta para "Ativo", e o morador voltará a receber as notificações normalmente.
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